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            姓    名:
            梁某某
            政治面貌:
            性    別:
            文化程度:
            大學本科
            民    族:
            畢業日期:
            身    高:
            厘米
            畢業院校:
            廣西城市職業大學
            體    重:
            公斤
            所學專業:
            其它
            身份證號:
            888888888888888888
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            出生日期:
            1982/9/21
            目前所在地:
            婚姻狀況:
            現工作職位:
            求職意向收起
            求職類型:
            全職
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            工作地點:
            月薪要求:
            []RMB
            意向職位:
            廣告制作  
            其他要求:
            工作經歷
            廣西泰盈信息技術有限公司2021-09 -- 2021-12
            華為商場在線客服
            售前工作:負責處理顧客在售前的咨詢,耐心解答客戶問題,了解顧客的需求,為顧客介紹并推薦商品,協助顧客準確選取合適商品,促成客戶滿意購買。 售后工作:負責電商平臺售后處理工作,包含相關客戶的投訴及糾紛問題、售后退換貨、退款等。 訂單管理:跟進客戶下單后的物流狀態,與顧客及時溝通,記錄有問題的物流快遞號進行留檔幫助查詢。 問題處理:及時溝通解決客戶提出的相關售后問題,如質量問題、使用方法等,處理平臺訂單。

            廣西城市職業大學圖書館公眾號2020-06 -- 2022-12
            主編及運營助理
            運營工作:負責圖書館公眾號每日文章文案內容的策劃與編輯、排版、審核更新與維護。 活動策劃:負責策劃產品、活動海報的設計等工作。 數據分析:負責公眾號及網站日常運營數據的分析、統計和總結,優化運營流程,提升微信公眾號運營效果; 人員管理:負責團隊人員的管理及培訓工作。
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